我了解不少人购买二手车,特别是买奔驰的时候,都会遇见一个叫人心里不踏实的问题,那就是 APP 的换绑。车子已经过户到自己名下了,牌照行驶证都没问题,可是奔驰 ME 这个 APP 假如没解绑、没换绑,那麻烦就来了。不少人当时感觉,这不就是个手机上的软件嘛,能有多大影响?结果真遇见了,才了解坑有多深。本文纯手打,不是大道理,就推荐一个真实案例,写得不好别喷。
我身边一个朋友,他买的是一辆二手奔驰 E 系,手续办得非常顺利,车商也承诺所有东西都齐全。他提车回去之后,本来挺认可的,结果开了几天,忽然收到一个提示,说汽车有远程操作记录。他当时一愣,由于车子就停在小区楼下,他一个人根本没碰。仔细一查,才发现前用户的奔驰 APP 根本没解绑,依旧绑定着这辆车。换句话说,前用户在手机上还能看到车的地方,甚至有远程开关车门的权限。
你可以想象一下,这种感觉就像你搬进了新家,结果房东手里还留着一把备用钥匙。就算他不来用,你心里是否也得打鼓?车是你的,可其他人随时能监控你车的动态,甚至能操作部分功能,这就不是单纯的隐私问题了,这是安全问题。
朋友刚开始也想着算了,自己不需要那个 APP 不就好了吗?结果没过几天,车机导航忽然出现了奇怪的记录,定位点不是他去过的地方,而是前用户家附近。他这才意识到,事情比自己想的紧急得多,不可以再拖下去了。于是他开始联系车商,结果车商一推六二五,说他们只负责汽车过户,APP 的事情要自己解决。
无法,他只能自己硬着头皮去找解决方法。最直接的方法,就是找到前用户,让他主动解绑。但问题来了,前用户已经把车卖掉了,人家哪还想再配合?何况有时候,二手车都是中间车商过手的,根本联系不到原用户。
最后,他只能携带买车合同、行驶证、身份证,跑去 4S 店,让售后帮忙提交申请,走官方解绑步骤。这个过程一点也不轻松,先是要核对身份和汽车信息,然后要提交一堆材料,后台审核,等公告。前前后后差不多折腾了快一个月,APP 才终于成功换绑到了他的新账号。
这件事给了他一个非常深的教训:买二手奔驰,APP 的换绑和过户流程同样要紧。不少人感觉只须牌照、汽车过户解决就完事了,其实忽略了车机和 APP 绑定的问题。你不换绑,就等于把隐私和安全交在其他人手里。其他人能随时查询你的车子的状况、地方,甚至能远程干预,这是多大的隐患?
所以说,别看只不过一个小小的 APP,它背后绑定的是整个车机系统,牵扯到的可不止是用体验,而是你能否安心用这辆车。真正稳妥的做法,就是提车过户的时候,就盯着车商或者原用户,把 APP 当场解绑掉,换到自己账号里。假如错过了那一步,后面再处置,过程就复杂多了。